Заявки со всех каналов в одной воронке
Настроим amoCRM и свяжем ее с сайтом, почтой, телефонией и мессенджерами. Базовое внедрение 40 000 руб., дальше по модулям.
Почему CRM нужна сейчас
Сайт, почта, телефон, мессенджеры. Единого списка нет.
Кто-то не перезвонил, письмо ушло в спам, сообщение прочитали и забыли.
Историю переписки знает только менеджер, который ее вел.
Контакты и договоренности жили в его телефоне.
Сколько заявок, сколько дошло до счета — считают руками в таблице.
Не видно, какой канал приносит деньги, а какой только клики.
Как заявка проходит через amoCRM
Подходит или пока рано
- Есть поток заявок хотя бы из двух каналов
- В продажах работает больше одного человека
- Сделка не закрывается за один звонок
- Готовы, что менеджеры будут вести сделки в системе
- Одна-две заявки в неделю — хватит таблицы
- Продает лично владелец и держит все в голове
- Нет человека, который будет следить за порядком в системе
Модульная цена: из чего складывается внедрение
Не три непонятных тарифа, а набор модулей. Берете только то, что нужно.
| Модуль | Цена | Что получаете | Когда нужен |
|---|---|---|---|
| Базовое внедрение | 40 000 руб. | Воронка, поля, права, задачи, обучение | Всегда, это основа |
| Интеграция с сайтом | от 15 000 руб. | Заявки с форм падают в CRM с источником | Есть сайт с формами |
| Телефония | от 20 000 руб. | Звонки и записи в карточке сделки | Продаете по телефону |
| Wazzup24 | 20 000 руб. | Все мессенджеры в одном окне CRM | Клиенты пишут в мессенджеры |
| Обучение сотрудников | 3 000 руб./час | Подготовка и занятие по видеосвязи | Команда больше трех человек |
Что входит в базовые 40 000 руб.
- Как сейчас идет сделка
- Кто за что отвечает
- Где теряются заявки
- Воронка и этапы под ваш процесс
- Поля карточки сделки и контакта
- Права доступа по ролям
- Задачи на ответственного
- Уведомления о просрочке
- Простые сценарии Salesbot
- Перенос текущих сделок
- Обучение по видеосвязи
- Две недели сопровождения после старта
Лицензии amoCRM через нас выгоднее
Цена лицензии официальная и одинаковая у всех партнеров — дешевле не бывает ни у кого. Выгода в другом.
| оплата за 6 месяцев | +1 месяц |
| за 8 месяцев | +2 месяца |
| за 10 месяцев | +3 месяца |
| за 18 месяцев | +7 месяцев |
| внедрение | −10%, 40 000 → 36 000 руб. |
| ежемесячное сопровождение | −10% |
Почему так: мы получаем партнерское вознаграждение от вендора и делимся им скидкой на свои работы. Вы не переплачиваете ни рубля.
Сайт и CRM в одних руках
Частая история: сайт делает одна команда, CRM другая, а заявка теряется на стыке.
| Вопрос | Две команды | Меноком |
|---|---|---|
| Форма на сайте не отправляет | выясняют, чья вина | чиним, не выясняя |
| Источник заявки не передается | спорят о формате | настраиваем сразу |
| Нужна доработка формы | две сметы и два срока | одна работа |
| Кто отвечает за результат | каждый за свой кусок | мы за всю цепочку |
Как выглядит заявка после настройки
Источник: сайт, страница /uslugi/remont
Кампания: Яндекс.Директ, ремонт под ключ
Клиент: Александр, +7 900 000-00-00
Задача: перезвонить сегодня до 18:00
Ответственный: менеджер Ирина Источник и кампания подставляются автоматически. Менеджер сразу знает, откуда человек пришел.
Мессенджеры и телефония
Переписки из мессенджеров попадают прямо в карточку сделки. Менеджер не переключается между окнами.
Кому: клиенты пишут, а не звонят
Звонки, записи разговоров и пропущенные — в карточке. Видно, кто не перезвонил.
Кому: продаете по телефону
Что не входит в базовое внедрение
| Не входит | Почему | Что вместо |
|---|---|---|
| Абонентская плата amoCRM | Это платеж вендору, а не нам | Покупаем через нас с бонусными месяцами |
| Каналы Wazzup24 | Оплачиваются отдельно по тарифу сервиса | Подключение настраиваем мы |
| Написание скриптов продаж | Это работа вашего РОПа или тренера | Настроим этапы под готовый скрипт |
| Постоянное ведение CRM | Отдельная регулярная работа | Сопровождение от 15 000 руб. в месяц |
Как проходит внедрение
Лист приемки
- Заявка с сайта создает сделку с источником и кампанией
- Звонок создает сделку и сохраняет запись разговора
- Сообщение в мессенджер попадает в карточку клиента
- На ответственного ставится задача с дедлайном
- Просроченная задача подсвечивается руководителю
- Отчет по воронке показывает конверсию между этапами
Доказательства и опыт
Если задача звучит иначе
| Если задача звучит так | Это услуга | Почему |
|---|---|---|
| «Нужно связать сайт с другим сервисом» | Интеграции с внешними системами | Не про CRM, а про обмен данными |
| «Нужен бот, который сам отвечает» | ИИ-ассистенты и чат-боты | Salesbot ведет по сценарию, а не отвечает свободно |
| «Нужны кнопки мессенджеров на сайте» | Виджеты мессенджеров | Дешевле и быстрее, CRM не нужна |
| «Нужно видеть, какая реклама окупается» | Бизнес-аналитика | Отдельная система сквозной аналитики |
Расскажите про ваши продажи
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение?
У вас есть наценка на лицензию?
Сколько времени займет?
Менеджеры не захотят работать в CRM
Можно перенести данные из таблиц?
Что будет после запуска?
Обсудим внедрение?
Расскажите, сколько у вас менеджеров и откуда идут заявки. Скажем, какие модули нужны, а какие можно не брать.
Отвечаем по будням с 12:00 до 21:00. Екатеринбург +7 (343) 351-74-32, Москва +7 (499) 322-77-02.